歲末尊享，匠心服務
歲末尊享，匠心服務！奢匠年度大型老客戶回訪活動正式開啟！
2020年1月1日，奢匠年度大型老客戶回訪活動正式于全國范圍隆重開啟。奢匠終端服務團隊將秉承匠心，深入消費者家中，為購買奢匠家居產品的老客戶，提供上門回訪服務，以極致服務守護客戶的品質生活。
1月1日——1月19日
歲末尊享 匠心服務
奢匠
年度老客戶回訪服務
隆重開啟！
隨著人們消費的不斷升級，越來越多人提出新的消費價值主張。他們要的生活不再是吃飽穿暖，而是追求更高品質、更高享受的服務體驗。
奢匠嚴把產品和服務關，不斷完善品牌服務體系，以更優(yōu)質的服務與良好的口碑提升用戶家居體驗，進一步拉近與消費者的關系，讓消費者真正在產品質量、品牌服務等多角度獲得更好的消費感受，打消客戶對于產品、服務的顧慮，切實保障用戶的消費體驗。
同時，奢匠深入了解顧客需求，推出“匠心服務月”活動，將每年集中人力物力，走進用戶家中，進行“檢修、調試和養(yǎng)護”的年度回訪，以實際行動落實品牌服務，讓客戶足不出戶即可享受全方位、專業(yè)、人性化的產品維保，為客戶的品質生活保駕護航，提升顧客滿意度。
奢匠“匠心服務月”內容：
奢匠為廣大業(yè)主提供4項維保服務，分別是門板及柜體檢修、定制柜五金配件調試、整柜清潔養(yǎng)護以及新春大禮贈送，只要購買奢匠產品的業(yè)主，都有機會享受到奢匠提供的專業(yè)維保服務。
“匠心服務月”終端評選：
為持續(xù)服務好終端老客戶，打造品牌的良好口碑，“匠心服務月”活動期間，總部還將對終端服務表現(xiàn)優(yōu)異的店面及個人進行評選，并給予獎勵。具體評選細則如下：
一、評選獎項：
（店面獎）五星服務店面
（個人獎）服務之星
二、參選方式：
1.各城市服務人員上門工作完成后，出示奢匠全屋定制官方微信，請業(yè)主掃描關注。
2.服務人員利用微信平臺廣泛傳播服務照片，并將上門服務照片素材、門店物料布置照片、個人微信轉發(fā)截圖及時回傳奢匠官微后臺審核（需備注店面、服務人員姓名、聯(lián)系電話）。
三、評選流程：
總部匯總各城市服務人員上傳的微信信息，由評審小組根據(jù)照片數(shù)量及微信發(fā)布量，從活動店面中評選出3個“五星服務店面”，在服務人員中評選出5名“服務之星”，并予以相應獎勵！
四、截止時間：
微信信息提交截止時間2020年1月19日。
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